Киберпреступники нацелены на пожилых людей. Вот как они могут защитить себя
Опубликовано: 26.10.2023
Киберпреступники нацелены на пожилых людей. Вот как они могут защитить себя
Česká spořitelna в рамках профилактической кампании, направленной на защиту счетов своих клиентов, опубликовала историю одного клиента, который поверил мошенникам по телефону. Она считала, что ей звонил банкир, который пытался предупредить ее о нападении на ее банковский счет.
«Было почти четыре часа дня, и пожилая женщина знала, что филиал будет закрыт до ее ухода. Кроме того, она не хотела терять время. Что, если к тому времени все деньги исчезнут? Поэтому она решила заблокировать карту по телефону", - описали печальный случай сотрудники банка.
Банкир-мошенник предложил с ней все уладить по телефону. Он просто хотел продиктовать номер платежной карты, срок ее действия и CVV-код для проверки личности. Именно это женщина и сделала. Однако он злоупотребил полученными данными, чтобы приобрести на счет потерпевшего в интернет-магазине товаров на 28 000 крон.
Это вводит в заблуждение даже самых осторожных пользователей. Спуфинг — современное оружие киберпреступников
Она также предоставила SMS-подтверждение.
Доверчивая старшая женщина также предоставила ему код подтверждения из СМС-сообщения, с помощью которого киберпреступник подтвердил платеж. Все, что ему нужно было сделать, это выяснить, что код из сообщения — это то, что ему нужно, чтобы заблокировать карту.
"Людям пожилого возраста - и не только им - трудно понять, что на другом конце телефона может быть абсолютно кто угодно - то есть даже ловкий вор, который в мгновение ока напугает их настолько, что они расскажут ему, что он хочет. Вот почему хорошо объяснить бабушке и дедушке, как сегодня, к сожалению, иногда обстоят дела. И как им себя вести, когда им звонят и спрашивают номер карты, данные для входа и/или коды", - рассказали сотрудники сберкассы о том, как люди могут защитить своих пожилых родственников.
Важно отметить, что мошеннические звонки очень распространены. Не имеет значения, является ли другая сторона банкиром, представителем энергетической компании, полицейским или врачом. Прежде всего, мы всегда должны проверять, с кем мы общаемся по телефону.
Мы видим, что вы берете кредит, это большая сумма, это действительно вы? Нет? Итак, ваш аккаунт взломали…В этом случае даже номер телефона на дисплее телефона не является гарантией, киберпреступники в наши дни тоже могут его подделать. Если кто-то оказывает на вас давление, хочет получить конфиденциальные данные или даже пароли от учетных записей, лучше повесить трубку и позвонить на номер вашего банка или другой компании или организации, которая с вами связалась. Конечно, идеальный вариант – также пойти в отделение и решить все лично.
Не попадайтесь на удочку мошенников, когда они говорят вам, что вы зря тратите время и можете потерять все деньги на своем счету. Если вам хотят отправить какие-то коды подтверждения из СМС-сообщений или подтвердить определенные действия в приложении сервиса, всегда следите за тем, чтобы вы не подтверждали платеж.
Киберпреступники научились правильно разговаривать с пожилыми людьми, чтобы сбить их с толку и напугать. Например, один из частых звонков начинается так: «Мы видим, что вы берете кредит, это большая сумма, это действительно вы? Нет? Значит, ваш аккаунт взломали… Аккаунт нужно будет немедленно заблокировать, прошу доступ к вашему аккаунту и пароль…»
Похожая афера тоже была поймана: «Я звоню по поводу встречи, которая состоялась неделю назад... Вы не были ни на одной встрече? Вероятно, кто-то злоупотребляет вашими личными документами и пытается действовать от вашего имени. В результате ваши финансы также подвергаются риску. Деньги необходимо снять и перевести на другой безопасный счет, прежде чем мы сможем защитить ваш».
Четыре шага, которые защитят ваши деньги от мошеннических звонков
- Всегда проверяйте, с кем вы общаетесь.
- Если кто-то вам скажет, что ваши деньги в опасности, позвоните на горячую линию банка или сразу обратитесь в отделение.
- Не сообщайте никому доступ к своей учетной записи и пароли.
- Будьте внимательны, что и кому вы подтверждаете в платежах.
SMS и нежелательные электронные письма
Конечно, мошенники пытаются связаться с пожилыми людьми не только по телефону, электронная почта, SMS-сообщения или разговоры в различных чат-приложениях также могут быть рискованными. «Он блестяще имитирует текст, графику, логотип и адрес компании. Таким образом, они выдают себя за энергораспределителей, органы власти, министерства, Чешскую банковскую ассоциацию, банкиров, транспортные и почтовые службы и, короче говоря, за все возможные учреждения и компании. Иногда различные призы, VIP-членство и наследство связаны с ложной коммуникацией", - предупредили представители Česká spořitelna.
Фишинговые сообщения аналогичны мошенническим телефонным звонкам. Люди не должны слепо доверять отправителям сообщений, важно нигде не передавать и не заполнять конфиденциальные данные, такие как доступ к интернет-банкингу, номера платежных карт, включая CVV-коды, пароли учетных записей или коды подтверждения платежей.
Если вы не уверены, является ли отправитель сообщения мошенником, они всегда обращаются напрямую в компанию, банк или учреждение. Желательно не переходить по ссылкам в таких сообщениях.
Разумеется, должна быть установлена антивирусная программа, а также обновлены все программы, включая саму операционную систему.Когда злоумышленники утверждают, что вам необходимо войти в учетную запись, вместо перехода по ссылке самостоятельно откройте веб-браузер и введите правильный адрес вашего банка, поставщика энергии и т. д. Также желательно настроить двухэтапную проверку. для доступа для всех учетных записей, которые это позволяют. Благодаря этому киберпреступники не смогут получить доступ к вашей учетной записи, даже если знают ваш пароль.
Конечно, основой безопасного передвижения в Интернете является также обновленная операционная система вместе с другими приложениями, которыми вы пользуетесь. Взломы в приложениях могут быть использованы хакерами для проникновения вредоносных кодов на ваш компьютер, с помощью которых они затем могут лишить вас конфиденциальных данных или денег. Разумеется, также должна быть установлена антивирусная программа.
Что такое фишинг и вишинг?
Интернет-мошенники постоянно ищут способы обмануть доверчивых. Для этого они часто используют фишинг — рассылают электронные письма, создающие впечатление, что они исходят от проверенной компании, банка, офиса или веб-сайта.
Используя эти сообщения, злоумышленники пытаются выманить конфиденциальную информацию, касающуюся, например, банковских счетов. Затем они используют эти данные для вывода средств со счета пострадавшего лица.
В последние годы расширяется и вишинг, аналог фишинга. Но вместо электронной почты во время телефонных звонков киберпреступники используют методы социальной инженерии.
В этом случае мошенники представляются получателям звонков сотрудниками банка, обнаружившими, что их банковский счет взломан, или экспертами по безопасности, желающими обезопасить свой компьютер.