Как не попасться на интернет-мошенничество? Не верьте, что банкир или полиция зовут вас защитить
Опубликовано: 26.10.2023
Как узнать, что вам звонит кто-то, кто хочет вас ограбить? Это непросто, мошенники хитрые и свои Мошеннические телефонные звонки имеют очень изощренные методы.. Они могут вселить в людей уверенность или страх и подтолкнуть их к немедленной реакции. Есть ли защита от этого?
Как работает мошенничество
Вам позвонят мошенники и они служат вам историей,в конце которого есть приглашение сообщить им конфиденциальную информацию: чаще всего им нужен номер карты, номер счета и данные для входа. «Ни один банкир или учреждение никогда не спросит у вас эту информацию по телефону. Даже Чешский национальный банк, сотрудники которого часто выдают себя за мошенников. Банковские данные для входа, код авторизации, пароль, данные карты, т. е. номер карты, срок действия и CVC-код, никто никогда не попросит вас сообщить им по телефону. Поэтому, если они кому-то нужны, немедленно прекратите разговор и не говорите им об этом», — предупреждает Петр Зима, менеджер по безопасности клиентов Česká spořitelna.
- Если у вас возникли подозрения, прервите звонок и обратитесь на линию обслуживания клиентов банка или учреждения. Никогда не перезванивайте на номер, с которого вам звонили!
Они выдают себя за банкиров и полицейских.
Звонящие обычно оправдываются тем, что ваша учетная запись была взломана, что из нее вот-вот выйдет подозрительный платеж или что им пришлось прекратить отправку ваших платежей. " Мошенники рассчитывают на момент неожиданности и пытаются создать страх потерять средства. «К сожалению, люди часто поддаются страху потерять деньги и передают информацию, которую в обычных обстоятельствах они тщательно охраняют», — объясняет директор dTest Эдуарда Хекшова.
- Звонящие также могут представиться полицейскими: но даже они не имеют права требовать от вас такую информацию, тем более по телефону!
Какой бы ни была причина, никогда не сообщайте данные своей карты или счета по телефону! Фото: Сток-Ассо,Shutterstock.com
Мошеннические сообщения
- Порядок должен быть тот же: не реагировать и уточнить на клиентской линии банка или учреждения.
Обратите внимание на сообщения от операторов связи
Мошенники также могут выдавать себя за перевозчиков, например, Cze Post. Сначала вам отправят сообщение о том, что не смогли доставить посылку, потому что она не дошла до вас дома, был указан неверный адрес или отправка из-за границы приостановлена из-за неуплаченного налога. В сообщении обычно содержится ссылка, по которой необходимо перейти и заполнить заявку на замену доставки. «Он также содержит платежную информацию, которую мошенники могут использовать для доступа к вашему счету и лишения вас денег», — предупреждает Эдуарда Хекшова.
По такому же принципу действуют и мошенники. отправка поддельных писем. Здесь информация дополнительно дополняется логотипом или графикой рассматриваемой службы доставки, что добавляет сообщению достоверности и может легко запутать потребителей.
Как защититься от интернет-мошенников
Хотите защитить себя от мошеннических звонков и сообщений? Вам необходимо четко понимать следующие основные вещи:
- Вы уверены, что знаете, кто вам звонит или пишет и откуда они? Если у вас есть малейшие сомнения, уточните их не перезвонив, а позвонив на линию обслуживания клиентов.
- Есть ли причина, по которой предполагаемый банкир или курьер звонит или пишет вам? «Если вы не ожидаете посылки или не ведете переговоры с банком, например, о кредите или другой услуге, у курьеров или банка обычно не будет много причин связаться с вами», - говорит директор dTest Эдуарда Хекшова. Поэтому будьте подозрительны и не делитесь конфиденциальной информацией.
- Вы подозреваете, что звонивший вам лжет? Задавайте вопросы, требуйте ответов и обращайте внимание на любые несоответствия.
- Вы думаете, что вам позвонил мошенник? Дайте его номер телефона полиции и опишите свой опыт.